Esta Política de Privacidad describe cómo AZOTEA Studio (el “Sitio” o “nosotros”) recopila, usa y divulga su Información Personal cuando visita o realiza una compra en el Sitio.

Fecha de vigencia: 21 de febrero de 2024

AZOTEA Studio (“nosotros”, “a nosotros” o “nuestro”) operahttps://www.azoteastudio. sitio webmx (el “Servicio”).

Esta página le informa sobre nuestras políticas con respecto a la recopilación, uso y divulgación de datos personales cuando utiliza nuestro Servicio y las opciones que tiene asociadas con esos datos.

Utilizamos sus datos para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política. A menos que se defina lo contrario en esta Política de Privacidad, los términos utilizados en esta Política de Privacidad tienen el mismo significado que en nuestros Términos y Condiciones, accesibles desde https://www.azoteastudio. mx

DEFINICIONES

Servicio
El servicio es el https://www.azoteastudio. Sitio web mx operado por AZOTEA Studios

Información personal
Datos personales significa datos sobre una persona viva que puede identificarse a partir de esos datos (o de esa y otra información que esté en nuestro poder o que probablemente llegue a estar en nuestro poder).

Datos de uso
Los Datos de uso son datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a una página).

Galletas
Las cookies son pequeños fragmentos de datos almacenados en su dispositivo (computadora o dispositivo móvil).

Controlador de datos
Controlador de datos significa la persona física o jurídica que (ya sea sola o conjuntamente o en común con otras personas) determina los fines y la manera en que se procesa o se procesará cualquier información personal.

A los efectos de esta Política de Privacidad, somos un Controlador de Datos de sus Datos Personales.

Procesadores de datos (o proveedores de servicios)
Procesador de datos (o Proveedor de servicios) significa cualquier persona física o jurídica que procesa los datos en nombre del Controlador de datos.
Podemos utilizar los servicios de varios proveedores de servicios para procesar sus datos de manera más efectiva.

Titular de los datos (o usuario)
El Sujeto de los Datos es cualquier individuo vivo que utiliza nuestro Servicio y es el sujeto de Datos Personales.

RECOPILACIÓN Y USO DE INFORMACIÓN

Recopilamos varios tipos diferentes de información para diversos fines para brindarle y mejorar nuestro Servicio.

Tipos de datos recopilados:

Información personal
Mientras utiliza nuestro Servicio, es posible que le solicitemos que nos proporcione cierta información de identificación personal que pueda usarse para contactarlo o identificarlo (“Datos personales”). La información de identificación personal puede incluir, entre otras:

• Dirección de correo electrónico
• Nombre y apellido
• Número de teléfono
• Dirección, Estado, Provincia, Código Postal, Ciudad
• Cookies y datos de uso

Podemos utilizar sus Datos personales para comunicarnos con usted con boletines informativos, materiales promocionales o de marketing y otra información que pueda ser de su interés. Puede optar por no recibir alguna o todas estas comunicaciones nuestras siguiendo el enlace para cancelar la suscripción o las instrucciones proporcionadas en cualquier correo electrónico que le enviemos.

Datos de uso
También podemos recopilar información sobre cómo se accede y utiliza el Servicio ("Datos de uso"). Estos Datos de uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de su computadora (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, información única identificadores de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

Datos de localización
Podemos usar y almacenar información sobre su ubicación si nos da permiso para hacerlo (“Datos de ubicación”). Utilizamos estos datos para proporcionar funciones de nuestro Servicio, para mejorar y personalizar nuestro Servicio.
Puede habilitar o deshabilitar los servicios de ubicación cuando utiliza nuestro Servicio en cualquier momento, a través de la configuración de su dispositivo.

Seguimiento de datos de cookies
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y conservar cierta información.
Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. Las tecnologías de seguimiento que también se utilizan son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y mejorar y analizar nuestro Servicio.
Puede indicarle a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio.

Ejemplos de cookies que utilizamos:

• Cookies de sesión. Utilizamos cookies de sesión para operar nuestro Servicio.
• Cookies de preferencia. Utilizamos cookies de preferencias para recordar sus preferencias y diversas configuraciones.
• Cookies de seguridad. Utilizamos cookies de seguridad por motivos de seguridad.

Correos electrónicos de carritos abandonados

Usaremos tus datos para sugerir productos u ofertas en función de tu historial de compras, los productos que ves cuando navegas por nuestras plataformas, los productos que dejas en tu carrito cuando no finalizas el proceso de compra o el perfil que creas en nuestro sitio web. . Sus datos también podrán utilizarse para otros fines de marketing y publicidad. Estas sugerencias pueden llegarle a través de notificaciones automáticas, pancartas o a su correo electrónico mediante la función de carrito abandonado.

USO DE DATOS

AZOTEA Studio utiliza los datos recogidos con diversas finalidades:

• Para proporcionar y mantener nuestro Servicio
• Para notificarle sobre cambios en nuestro Servicio
• Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro Servicio cuando usted elija hacerlo
• Para proporcionar soporte al cliente
• Para recopilar análisis o información valiosa para que podamos mejorar nuestro Servicio.
• Para monitorear el uso de nuestro Servicio
• Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos
• Para brindarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos que son similares a los que ya compró o sobre los que ya realizó consultas, a menos que haya optado por no recibir dicha información.
• Para enviar mensajes de abandono de carrito transaccional

BASE JURÍDICA PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES BAJO EL REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS (RGPD)

Si es de México, la base legal de AZOTEA para recopilar y utilizar la información personal descrita en esta Política de Privacidad depende de los Datos Personales que recopilamos y del contexto específico en el que los recopilamos.

AZOTEA Studio podrá tratar sus Datos Personales porque:

• Necesitamos realizar un contrato con usted
• Nos has dado permiso para hacerlo.
• El procesamiento responde a nuestros intereses legítimos y sus derechos no lo anulan.
• Para fines de procesamiento de pagos
• Para cumplir con la ley

CONSERVACIÓN DE DATOS

AZOTEA Studio conservará sus Datos Personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus Datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si debemos conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

Azotea Studio también conservará los Datos de uso para fines de análisis interno. Los datos de uso generalmente se conservan durante un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o estamos legalmente obligados a conservar estos datos durante períodos de tiempo más largos.
Transferencia de datos

Su información, incluidos los Datos personales, puede transferirse y mantenerse en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Si se encuentra fuera de Dinamarca y decide proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluidos los datos personales, a Dinamarca y los procesamos allí. Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido del envío de dicha información representa su aceptación de esa transferencia.

AZOTEA Studio tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus Datos Personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados establecidos, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.

DIVULGACIÓN DE DATOS

Transacción de negocios
Si AZOTEA Studio está involucrado en una fusión, adquisición o venta de activos, sus Datos Personales podrán ser transferidos. Le avisaremos antes de que sus Datos personales se transfieran y queden sujetos a una Política de privacidad diferente.

Divulgación para el cumplimiento de la ley
En determinadas circunstancias, es posible que AZOTEA Studio deba revelar sus datos personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Requerimientos legales
AZOTEA Studio puede divulgar sus Datos personales de buena fe cuando considere que dicha acción es necesaria para:

• Para cumplir con una obligación legal
• Para proteger y defender los derechos o propiedad de AZOTEA Studio
• Para prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio
• Para proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público
• Para proteger contra responsabilidad legal

SEGURIDAD DE LOS DATOS

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

SEÑALES DE “NO SEGUIR”

No admitimos No realizar seguimiento (“DNT”). No rastrear es una preferencia que puede configurar en su navegador web para informar a los sitios web que no desea que lo rastreen.

Puede habilitar o deshabilitar No rastrear visitando la página Preferencias o Configuración de su navegador web.

PROVEEDORES DE SERVICIO

Podemos emplear empresas e individuos de terceros para facilitar nuestro Servicio (“Proveedores de servicios”), para proporcionar el Servicio en nuestro nombre, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.

Estos terceros tienen acceso a sus Datos personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro propósito.

Analítica

Podemos utilizar proveedores de servicios externos para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio.

Google analitico
Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea e informa el tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y monitorear el uso de nuestro Servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.

Puede optar por no poner su actividad en el Servicio a disposición de Google Analytics instalando el complemento de exclusión voluntaria del navegador de Google Analytics. El complemento evita que el JavaScript de Google Analytics (ga.js, Analytics.js y dc.js) comparta información con Google Analytics sobre la actividad de las visitas.
Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de Términos de privacidad de Google: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Remarketing conductual

AZOTEA Studio utiliza servicios de remarketing para anunciarle en sitios web de terceros después de que haya visitado nuestro Servicio. Nosotros y nuestros proveedores externos utilizamos cookies para informar, optimizar y publicar anuncios basados ​​en sus visitas anteriores a nuestro Servicio.

Remarketing de Pinterest

Los servicios de remarketing de Pinterest son proporcionados por Pinterest Europe Ltd.

Puede obtener más información sobre la publicidad basada en intereses de Pinterest visitando esta página: https://help.pinterest.com/en-gb/article/personalized-ads-on-pinterest

Para excluirse de los anuncios basados ​​en intereses de Pinterest, siga estas instrucciones de Pinterest: https://help.pinterest.com/en/article/personalized-ads-on-pinterest
Pinterest se adhiere a los Principios de autorregulación para la publicidad conductual en línea de la Digital Advertising Alliance y ofrece la opción de no participar en la herramienta de elección del consumidor de la DAA en optout.aboutads.info . En ese sitio, puede optar por no utilizar la información que Pinterest recopila sobre su actividad de navegación web con el fin de mostrarle anuncios específicos.

Anuncios de Google
El servicio de remarketing de Google AdWords es proporcionado por Google Inc.
Puede optar por no participar en Google Analytics para publicidad gráfica y personalizar los anuncios de la Red de Display de Google visitando la página de configuración de anuncios de Google: http://www.google.com/settings/ads

Google también recomienda instalar el complemento de inhabilitación del navegador de Google Analytics ( https://tools.google.com/dlpage/gaoptout ) para su navegador web. El complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics ofrece a los visitantes la posibilidad de evitar que Google Analytics recopile y utilice sus datos.

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de Términos de privacidad de Google: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Facebook

El servicio de remarketing de Facebook es proporcionado por Facebook Inc.

Puede obtener más información sobre la publicidad basada en intereses de Facebook visitando esta página: https://www.facebook.com/help/516147308587266/?helpref=hc_fnav

Para excluirse de los anuncios basados ​​en intereses de Facebook, siga estas instrucciones de Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217

Facebook se adhiere a los Principios de autorregulación para la publicidad conductual en línea establecidos por Digital Advertising Alliance. También puede darse de baja de Facebook y otras empresas participantes a través de Digital Advertising Alliance en EE. UU. http://www.aboutads.info/choices/, Digital Advertising Alliance of Canada en Canadá http://youradchoices.ca/ o la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva en Europa http://www.youronlinechoices.eu/, o darse de baja mediante la configuración de su dispositivo móvil.

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Facebook, visite la Política de datos de Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Pagos

Podemos proporcionar productos y/o servicios pagos dentro del Servicio. En ese caso, utilizamos servicios de terceros para el procesamiento de pagos (por ejemplo, procesadores de pagos).
No almacenaremos ni recogeremos los datos de su tarjeta de pago. Esa información se proporciona directamente a nuestros procesadores de pagos externos cuyo uso de su información personal se rige por su Política de Privacidad. Estos procesadores de pagos se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS gestionados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de pago.

Los procesadores de pagos con los que trabajamos son:

RAYA

Su Política de Privacidad se puede ver en https://stripe.com/en-mx/privacy

PAYPAL

Su Política de Privacidad se puede ver en https://www.paypal.com/us/legalhub/privacy-full

Correo de propaganda
Si se suscribe al boletín informativo de AZOTEA Studio (privado, profesional (distribuidor contratado, arquitecto, mayorista) o prensa), puede esperar recibir boletines informativos sobre los productos, promociones y eventos de AZOTEA Studio por correo electrónico. Se almacenarán su dirección de correo electrónico y otros datos personales. Esta información se utiliza para validar su suscripción con un mensaje de confirmación de suscripción y para enviar el boletín informativo de AZOTEA Studio. No se utilizará para enviar ningún otro correo electrónico no solicitado. 

Para llevar a cabo nuestro marketing por correo electrónico, utilizamos Klaviyo como un servicio de terceros. Todos los datos recopilados por Klaviyo/Mailchimp se consideran datos prioritarios del cliente. Esto incluye datos de terceros que comprenden información que nos brindan de manera proactiva nuestros clientes, por ejemplo, direcciones de correo electrónico, números de teléfono y cumpleaños, o datos de origen que incluyen información observada por AZOTEA Studio en nuestras propias propiedades, por ejemplo, en qué productos se hizo clic. .

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con tu consentimiento hasta la retirada. Puede darse de baja del boletín en cualquier momento utilizando el enlace correspondiente en el boletín o poniéndose en contacto con nosotros. Su dirección de correo electrónico será entonces eliminada del distribuidor.


PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS

Nuestro Servicio no está dirigido a personas menores de 18 años ("Niños").

No recopilamos intencionalmente información de identificación personal de ninguna persona menor de 18 años. Si usted es padre o tutor y sabe que sus hijos nos han proporcionado datos personales, comuníquese con nosotros. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de niños sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Le informaremos por correo electrónico y/o un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigor y actualizaremos la "fecha de entrada en vigor" en la parte superior de esta Política de Privacidad.

Se le recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para detectar cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad entran en vigencia cuando se publican en esta página.

CONTÁCTENOS

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos:

• Por correo electrónico: hola@azoteastudio.mx

POLÍTICA DE COOKIES
Última actualización: 21 de febrero de 2024

AZOTEA Studio (“nosotros”, “a nosotros” o “nuestro”) utiliza cookies en https://www. sitio web azoteastudio.mx (el “Servicio”). Al utilizar el Servicio, usted acepta el uso de cookies. Nuestra Política de cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos, cómo los terceros con los que podemos asociarnos pueden utilizar las cookies en el Servicio, sus opciones con respecto a las cookies y más información sobre las cookies.

QUE SON LAS COOKIES

Las cookies son pequeños fragmentos de texto enviados a su navegador web por un sitio web que visita. Un archivo cookie se almacena en su navegador web y permite que el Servicio o un tercero lo reconozca y haga que su próxima visita sea más fácil y que el Servicio le resulte más útil.
Las cookies pueden ser cookies “persistentes” o de “sesión”. Las cookies persistentes permanecen en su computadora personal o dispositivo móvil cuando se desconecta, mientras que las cookies de sesión se eliminan tan pronto como cierra su navegador web.

CÓMO UTILIZA AZOTEA LAS COOKIES

Cuando utiliza y accede al Servicio, podemos colocar varios archivos de cookies en su navegador web.

Utilizamos cookies para los siguientes propósitos:

• Para habilitar ciertas funciones del Servicio
• Para proporcionar análisis
• Para almacenar sus preferencias

Utilizamos cookies de sesión y persistentes en el Servicio y utilizamos diferentes tipos de cookies para ejecutar el Servicio:

• Galletas esenciales. Podemos utilizar cookies para recordar información que cambia la forma en que se comporta o se ve el Servicio, como la preferencia de idioma del usuario en el Servicio.

• Cookies relacionadas con cuentas. Podemos utilizar cookies relacionadas con cuentas para autenticar a los usuarios y evitar el uso fraudulento de las cuentas de usuario. Podemos utilizar estas cookies para recordar información que cambia la forma en que se comporta o se ve el Servicio, como la función "recordarme".

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COOKIES DE TERCEROS

Además de nuestras propias cookies, también podemos utilizar varias cookies de terceros para informar estadísticas de uso del Servicio, mostrar anuncios en el Servicio y a través de él, etc.

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